Con l'evoluzione delle tecnologie di messaggistica, il mobile spam ha subito notevoli cambiamenti. L'introduzione dei Rich Communication Services (RCS) ha ampliato le possibilità per gli spammer, complicando ulteriormente la situazione per gli utenti. La compatibilità di RCS è stata integrata nell'app Google Messages di Android già dalla versione Lollipop, e con l'arrivo di iOS 18, anche gli utenti Apple possono ora avvalersene. Sebbene ciò faciliti la comunicazione, emergono nuove vulnerabilità di sicurezza tra le piattaforme Android e iOS.
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truffe nell’epoca di SMS e MMS
Prima dell'avvento di RCS, la Short Message Service (SMS) consentiva l'invio di messaggi brevi, limitati a 160 caratteri e soggetti ai costi delle compagnie telefoniche. I Multimedia Messaging Service (MMS) hanno introdotto la possibilità di contenuti multimediali ma con limiti di dimensione. Gli spammer approfittavano di queste restrizioni per ingannare gli utenti, traendo vantaggio da strategie di ingegneria sociale, come messaggi fasulli da banche o annunci di premi falsi.
- Messaggi che impersonavano banche.
- Annunci di vincite come "Hai vinto $1.000!"
- Richiesta di conferma di numeri telefonici attivi.
RCS ha traslato le truffe via email nel mobile
RCS è stato sviluppato dalla GSM Association (GSMA) e lanciato nel 2008, eliminando molte delle limitazioni precedenti. Pur migliorando la capacità di invio messaggi e contenuti multimediali, le critiche si concentrano principalmente sull'assenza della crittografia end-to-end (E2EE). Le truffe via email, più economiche e facili, si sono adattate all'RCS grazie alla possibilità di includere contenuti più ricchi.
fattori che contribuiscono all'aumento dello spam testuale
cambiamento nelle abitudini di messaggistica generazionali
Tra le generazioni, è emersa una differenza nelle abitudini di messaggistica. Ad esempio, i Millennials utilizzano molto più frequentemente gli SMS, spesso preferendoli alle chiamate telefoniche. Questo passaggio ha attirato l'attenzione degli spammer, che ora mirano a sfruttare questa maggiore apertura degli utenti alla messaggistica.
la pandemia ha reso pericolosi i call center di truffa
Un elemento significativo nell'aumento delle truffe via messaggio è stato COVID-19, che ha portato a un'alterazione delle operazioni per molte organizzazioni di truffa, spostando l'attenzione dalle chiamate ai messaggi in modo più massivo.
cambiamenti normativi negli Stati Uniti a rischio per la privacy
La deregolamentazione dell'amministrazione Trump ha aggravatto l'esposizione degli utenti alle truffe legate a RCS, permettendo l'accesso delle internet service providers (ISP) ai dati sensibili senza consenso.
iniziative per affrontare lo spam RCS
Per affrontare il problema dello spam RCS, Google sta lavorando per implementare la crittografia end-to-end tra diverse piattaforme. Inoltre, il GSMA sta mirando a standardizzare la protezione degli utenti per promuovere un ambiente di comunicazione più sicuro.
Sebbene lo spam RCS non possa essere completamente eliminato, sono in corso rapidi sviluppi tecnologici per migliorare la filtrazione degli spam tramite intelligenza artificiale e tecniche di elaborazione del linguaggio naturale. L'obiettivo è rendere le comunicazioni più sicure e meno vulnerabili alle minacce poste dagli spammer.
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