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aggiornamento sul google pixel 4a
Nel gennaio del 2025, Google ha rilasciato un aggiornamento inaspettato per i dispositivi Pixel 4a, che ha avuto un impatto significativo sulla salute della batteria. Questo aggiornamento è stato accompagnato da una comunicazione riguardante il "Programma di Performance della Batteria", il cui obiettivo dichiarato era migliorare la stabilità delle prestazioni della batteria. Non tutti i dispositivi hanno visto un miglioramento; alcuni utenti hanno registrato un deterioramento della salute della batteria, sufficientemente grave da giustificare una richiesta di sostituzione gratuita.
problemi riscontrati e misure adottate
Secondo un rapporto di Android Authority, le batterie dei Pixel 4a erano a rischio di surriscaldamento. Il Programma di Performance della Batteria è stato implementato per ridurre tale rischio abbassando la tensione massima per alcune unità con celle prodotte da Lishen. Questa modifica ha comportato una significativa diminuzione della capacità per gli utenti colpiti.
richiamo in australia
A seguito dei problemi segnalati, l'Australian Competition & Consumer Commission ha emesso un avviso di richiamo per il Pixel 4a. La dichiarazione ufficiale sottolinea che un aggiornamento automatico del firmware a Android 13, distribuito il 8 gennaio 2025, introduce nuove funzionalità di gestione della batteria per mitigare il rischio di surriscaldamento. Un surriscaldamento potrebbe comportare rischi significativi come incendi o ustioni per gli utenti.
procedure per gli utenti interessati
I possessori del Pixel 4a possono controllare se il loro dispositivo è stato colpito dall'aggiornamento problematico e avere accesso a possibili forme di compensazione attraverso il sito ufficiale di Google. Le opzioni includono riparazioni gratuite o sconti futuri.
- Pixel 4a - Modello coinvolto nel richiamo
- Lishen - Fornitore delle celle batteria problematiche
- Australian Competition & Consumer Commission - Ente regolatore che ha emesso il richiamo
- Android Authority - Fonte del report sui problemi delle batterie
Sebbene Google abbia fornito informazioni iniziali sull'aggiornamento e sulle possibili riparazioni, l'azienda non ha rilasciato ulteriori commenti pubblicamente riguardo alla situazione attuale.
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