Pubblicato 
giovedì, 01 Maggio 2025
Chromebook Observer

Cosa fare dopo aver ricevuto un'email di reset password non richiesta

Ricevere un'email inaspettata riguardante il reset della password di un account può generare preoccupazione. Questo tipo di comunicazione potrebbe essere il risultato di un attacco informatico o semplicemente un errore. È fondamentale sapere come reagire per proteggere le proprie informazioni e i propri dati sensibili.

Non cliccare su nulla nell'email

La prima regola da seguire è non interagire con alcun link contenuto nell'email. Anche se l'aspetto dell'email sembra autentico, potrebbe trattarsi di una trappola per rubare credenziali o installare malware. Verificare sempre l'indirizzo del mittente; le email legittime provengono da domini riconosciuti.

Controllare l'attività dell'account

Se si sospetta che l'email sia genuina, è essenziale controllare l'attività recente dell'account. Accedere alla dashboard di sicurezza e cercare attività sospette, come accessi da dispositivi sconosciuti o località insolite.

Cambiare le password

Anche in assenza di accessi non autorizzati confermati, cambiare la password è una misura prudente. Scegliere una nuova password complessa e unica aiuta a prevenire futuri attacchi.

Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori rappresenta un ulteriore livello di sicurezza, richiedendo una verifica aggiuntiva oltre alla password. Preferire applicazioni dedicate piuttosto che SMS per ricevere i codici 2FA.

Scansionare il dispositivo per virus

Eseguire scansioni antivirus è fondamentale per garantire che il dispositivo non sia stato compromesso da malware. Utilizzare strumenti come Google Play Protect o app affidabili per verifiche approfondite.

Segnalare l'incidente

Segnalare email sospette contribuisce a migliorare i filtri anti-phishing dei servizi e protegge altri utenti. Utilizzare opzioni disponibili nelle piattaforme email per segnalazioni rapide.

Monitoraggio continuo degli account

Dopo aver adottato misure preventive, è importante continuare a monitorare gli account per eventuali attività non autorizzate. Abilitare avvisi in tempo reale su app bancarie e rimanere aggiornati sulle ultime minacce informatiche.


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