Negli ultimi tempi, molti utenti di Google Chrome hanno riscontrato problemi significativi durante l'utilizzo del browser su diverse piattaforme e sistemi operativi. In particolare, è stata segnalata una serie di crash immediati all'avvio, causando disagi nelle attività quotidiane degli utenti.
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Problemi con Google Chrome
I malfunzionamenti sono stati osservati su Android, Windows e macOS. Alcuni esperti ipotizzano che il problema possa essere stato introdotto con un recente aggiornamento di Chrome, mentre altri sospettano un'interferenza da parte di specifici ad-blocker.
Causa del crash su Windows
Per quanto riguarda gli utenti Windows, la situazione è più chiara. Secondo Ellen T., Community Manager di Google, "Chrome non riesce a funzionare quando Microsoft Family Safety è attivato". Questo strumento consente ai genitori e alle scuole di impostare controlli parentali e filtri sui contenuti digitali, ma sembra interferire con le funzionalità di Chrome.
Impatto su altre piattaforme
Sebbene Microsoft Family Safety sia disponibile anche per Android, non è certo se il bug stia influenzando anche i dispositivi Android. Inoltre, sembra che questo problema non colpisca altri browser su Windows, suggerendo che ci sia un bug specifico all'interno di Family Safety che impedisce a Chrome di funzionare correttamente.
Soluzione temporanea per il bug
Per coloro che utilizzano Family Safety sui dispositivi Windows e continuano a riscontrare problemi con Chrome, esiste una soluzione semplice che può fornire sollievo immediato. I genitori o gli amministratori scolastici possono applicarla direttamente; in caso contrario, sarà necessario richiedere assistenza a un adulto.
- Accedere a www.familysafety.microsoft.com oppure aprire l'app mobile Family Safety.
- Selezionare l'account utente interessato dal problema con Google Chrome.
- Disabilitare "Filtra siti web inappropriati" sotto la scheda Edge oppure:
- Andare alla scheda Windows → App & Giochi → sbloccare Chrome.
Si sottolinea che queste sono solo misure temporanee per ripristinare la funzionalità di Chrome. La responsabilità finale per una soluzione duratura ricade su Microsoft. Attualmente non ci sono notizie riguardo a un aggiornamento ufficiale per risolvere il problema; come indicato da un ingegnere Chromium in una discussione sull'IssueTracker: "Non abbiamo sentito nulla da MSFT riguardo a una correzione in fase di distribuzione".
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