Google Voice, noto per la sua funzionalità intuitiva e la perfetta integrazione con Workspace, ha di recente apportato cambiamenti significativi al piano entry-level "Starter". Questa revisione mira a soddisfare le esigenze di piccole aziende e organizzazioni, colmando le lacune che fino a ora avevano costretto numerosi team a considerare alternative. Le due funzionalità chiave introdotte sono il supporto per telefono da scrivania e la registrazione di chiamate su richiesta.
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supporto per telefoni da scrivania disponibile
Grazie alle recenti novità, le organizzazioni che adottano il piano Google Voice Starter possono ora configurare e gestire telefoni da scrivania e adattatori. Ciò consente ai team di non essere più limitati all'uso esclusivo di laptop o applicazioni mobili per le comunicazioni. Gli utenti possono ora implementare hardware tradizionale, come i dispositivi Polycom compatibili, o utilizzare Analog Telephone Adapters (ATA) per collegare i telefoni da ufficio esistenti.
registrazione di chiamate su richiesta per tutti
Un'altra importante aggiunta è la funzionalità di registrazione di chiamate on-demand. Gli utenti che utilizzano il piano Starter troveranno un semplice e intuitivo pulsante di registrazione nell'interfaccia di Google Voice durante le chiamate attive. Questa caratteristica si rivela fondamentale per attività di formazione, rispetto delle normative o per mantenere un'opportuna raccolta di dettagli importanti riguardanti i clienti, senza la necessità di annotazioni manuali, rendendo il piano Starter una soluzione più completa per le aziende.
modalità di attivazione delle nuove funzionalità
Queste aggiornamenti stanno venendo implementati progressivamente a partire dal 12 novembre 2025.
- Telefono da scrivania: Questa funzionalità deve essere esplicitamente attivata da un amministratore prima di poter aggiungere i dispositivi.
- Registrazione chiamate: Sarà attiva di default per gli abbonamenti Voice Starter, sebbene gli amministratori possano disattivarla. (Nota: Non ci sono controlli per le sottoscrizioni personali di Voice Starter).
Questi miglioramenti rendono il piano Google Voice Starter decisamente più competitivo per le piccole imprese, rimuovendo impedimenti significativi e creando una soluzione telefonica efficace e professionale per team di qualsiasi dimensione.
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