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grubhub e la violazione dei dati
Grubhub ha recentemente confermato di essere stato vittima di una violazione dei dati, causata da un fornitore terzo. Tale incidente ha colpito non solo gli utenti della piattaforma, ma anche i commercianti e i driver che hanno contattato il supporto clienti. Le informazioni esposte includono nomi, indirizzi email, numeri di telefono e alcuni dettagli parziali delle carte di pagamento.
dettagli sulla violazione
Sebbene non siano state compromesse informazioni sensibili come conti bancari e numeri di previdenza sociale, il cronoprogramma della violazione e il numero totale degli utenti colpiti rimangono ancora sconosciuti. Grubhub ha raccomandato agli utenti di modificare le proprie password e di prestare attenzione a possibili email di phishing.
- Grubhub ha un'importante quota di mercato negli Stati Uniti.
- La piattaforma ha oltre 24,6 milioni di clienti attivi nel 2023.
- La violazione ha colpito solo chi ha interagito con il supporto clienti.
le azioni intraprese da grubhub
Secondo una comunicazione ufficiale lanciata dall'azienda, è stato identificato che degli hackers non identificati sono riusciti ad accedere ai dati personali di utenti, commercianti e driver, a causa di un contractor terzo compromesso. Questa entità forniva servizi per il team di supporto della piattaforma.
Grubhub ha dichiarato di aver "immediatamente terminato l'accesso dell'account compromesso" e di aver rimosso l'account dai suoi sistemi per prevenire ulteriori perdite di dati. L'azienda sta ora collaborando con esperti forensi per indagare sull'accaduto e rintracciare la fonte della violazione.
cosa è stato compromesso
Le informazioni sottratte variano a seconda degli individui, ma tra i dati compromessi si trovano:
- Nome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni parziali sulla carta di pagamento (tipo di carta e ultime quattro cifre)
Sebbene siano stati accessi anche password hash di alcuni sistemi legacy, gli hacker non sono riusciti a ottenere dettagli sui conti bancari, numeri di previdenza sociale, numeri di patente, informazioni complete sui metodi di pagamento, credenziali di accesso dei commercianti e password dei clienti di Grubhub.
precauzioni consigliate agli utenti
Attualmente, Grubhub non ha divulgato la tempistica precisa della violazione, né il numero di utenti coinvolti. Si consiglia vivamente agli utenti di cambiare immediatamente le password dei propri account e di essere cauti riguardo a possibili email di phishing che potrebbero seguire a questa violazione.
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