Con l'inizio del 2025, Google ha avviato un esperimento di Search Labs che rappresenta un'innovazione significativa per gli utenti che cercano comodità. Questo strumento, noto come 'Ask for me', sfrutta l'intelligenza artificiale per contattare le aziende a nome dell'utente.
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funzionalità 'ask for me'
La funzione permette all'AI di richiedere preventivi, verificare la disponibilità di servizi e prenotare appuntamenti utilizzando una voce naturale. Inizialmente disponibile solo per gli utenti che attivavano manualmente questa opzione sperimentale, ora è accessibile a tutti i consumatori statunitensi. Su Google Search, appare come 'Have AI check pricing', anche se il suo utilizzo va oltre questa semplice funzione.
espansione dei servizi
Inizialmente limitata a saloni di bellezza e officine meccaniche, la funzionalità ha recentemente ampliato il suo raggio d’azione includendo anche ristoranti, toelettature per animali domestici e lavanderie. Ciò consente agli utenti di ottenere informazioni più complete riguardo ai servizi disponibili nella loro area.
limiti di utilizzo
Quando si cerca uno dei servizi menzionati, Google evidenzia un pulsante 'Have AI check pricing'. Cliccando su questo pulsante, l'AI farà domande pertinenti per comprendere meglio le esigenze dell'utente. Ad esempio, nel caso della toelettatura degli animali domestici, verranno richieste informazioni sul tipo di animale, razza e peso.
ricezione delle informazioni
Dopo aver completato le chiamate alle aziende selezionate, l'utente riceverà un'email o un SMS con dettagli sulle risposte ottenute durante la chiamata automatica. Inoltre, verranno forniti i recapiti delle attività commerciali contattate per eventuali approfondimenti.
opzioni per le aziende
Le aziende hanno la possibilità di rinunciare a ricevere queste chiamate automatiche modificando le impostazioni del proprio profilo aziendale su Google. È stato inoltre accennato che ci saranno limiti nell'utilizzo della funzione; gli abbonati ai piani AI Pro e AI Ultra potrebbero avere accesso a soglie più elevate rispetto agli utenti gratuiti.
- Aziende coinvolte: ristoranti
- Aziende coinvolte: saloni di bellezza
- Aziende coinvolte: toelettature per animali domestici
- Aziende coinvolte: lavanderie
- Aziende coinvolte: officine meccaniche
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