L'incapacità dell'AI nel fornire notizie accurate: la scoperta della BBC

risultati dello studio sul funzionamento delle applicazioni AI

Recenti ricerche hanno evidenziato le discrepanze e le inesattezze riscontrate nelle applicazioni di intelligenza artificiale, come Gemini e ChatGPT. Alcuni studi effettuati dalla BBC hanno mostrato che oltre la metà dei riassunti di notizie generati da queste tecnologie presenta “problemi significativi”. Questi risultati sono stati ottenuti attraverso una valutazione di esperti giornalisti specializzati nel settore.

metodologia della ricerca

Nel corso dello studio, la BBC ha sottoposto contenuti provenienti da articoli di notizie a vari chatbot AI, tra cui Microsoft Copilot, Gemini, ChatGPT e Perplexity AI. Sono stati richiesti riassunti di 100 storie specifiche, i quali sono stati successivamente valutati da giornalisti esperti. È emerso che il 51% delle risposte fornite dalle AI presentava “problemi significativi” di vario genere, con quasi un quinto dei riassunti contenenti informazioni errate come dichiarazioni false, numeri errati e date sbagliate.

inesattezze emerse dallo studio

Tra le principali inesattezze identificate, la BBC ha riportato alcuni esempi significativi:

• Gemini ha erroneamente asserito che il NHS non raccomandava l'uso del vaping per smettere di fumare.
• ChatGPT e Copilot hanno affermato che Rishi Sunak e Nicola Sturgeon fossero ancora in carica, nonostante avessero lasciato l'incarico.
• Perplexity ha riportato in modo errato una notizia della BBC sulla situazione in Medio Oriente, affermando che l’Iran inizialmente avesse mostrato “rit restraint” e descrivendo le azioni di Israele come “aggressive”.

un risultato atteso

I risultati di questo studio non sorprenderebbero chi abbia seguito gli sviluppi nel campo dell'intelligenza artificiale negli ultimi anni. Nonostante gli sforzi significativi di alcune delle organizzazioni più finanziate al mondo, le applicazioni di intelligenza artificiale continuano a mostrare affidabilità limitata. Le app di chatbot AI, come Gemini e ChatGPT, includono una sempre presente disclaimer che invita a verificare l'accuratezza dei risultati.

prospettive future

Recentemente, Apple ha ritirato una funzione di Apple Intelligence per iOS, destinata a sintetizzare articoli di notizie, dopo che gli utenti avevano riscontrato problemi simili a quelli emersi nello studio della BBC. A tal proposito, è previsto un aggiornamento per un Google TV, che presenterà notizie riassunte tramite AI, con l'impegno di includere anche l'intervento umano nel processo. Questa soluzione sembra indicare un approccio più prudente e potrebbe rivelarsi più efficace.