Problemi nell'invio dei messaggi di testo con Google Voice: scopri le possibili cause e soluzioni

Il servizio di voice over internet protocol (VoIP)Google Voice, è stato lanciato nel 2009. Questa piattaforma consente agli utenti di associare un numero di telefono al proprio account Google, permettendo di effettuare chiamate e di inviare messaggi di testo tramite internet, utilizzando sia un browser web che un dispositivo mobile. Negli ultimi tempi, alcuni utenti stanno riscontrando problemi, a causa di recenti normative, e non è chiara la prospettiva di una soluzione.

Problemi recenti con Google Voice

Stando a quanto riportato in diversi thread sui forum di supporto di Google e in discussioni su Reddit, è emerso che gli utenti di Google Voice stanno affrontando difficoltà nell'invio di messaggi di testo. La situazione sembra derivare dalla necessità di Google di conformarsi a regolamenti statunitensi che limitano i messaggi chiamati application-to-person (A2P). Un esperto del supporto Google Voice ha spiegato che le recenti normative relative alla messaggistica 10DLC (10-digit long code) limitano l'invio di SMS da numeri di telefono non mobili, che, tecnicamente, corrispondono ai numeri di Google Voice.

Tali limitazioni sono orientate a reprimere l'uso improprio delle applicazioni da parte delle aziende per inviare messaggi ai clienti o per finalità pubblicitarie, ma sembra che anche i messaggi di utenti comuni vengano coinvolti.

Cosa fare se si è coinvolti

Per coloro che sperimentano blocchi nell'invio di messaggi di testo via Google Voice dal browser, l'esperto ha suggerito alcuni passaggi da intraprendere:

1. Non bloccare i cookies provenienti da [.*]google.com.
2. Evita l'uso di plugin o estensioni che filtrano i cookies di Google; se non si è certi riguardo ciò, è consigliabile disinstallarli temporaneamente.
3. Non utilizzare script o altri metodi per inviare messaggi identici o simili; questo comprende anche il copia e incolla di testi.

In aggiunta, è raccomandato prendere confidenza con la Politica di Uso Accettabile di Google Voice. Se non si violano le regole e comunque i testi non vengono recapitati, potrebbe non esserci altro da fare.