Recuperare un account Microsoft senza accesso a 2FA: 7 soluzioni efficaci

La verifica in due passaggi (2FA) rappresenta un'importante misura di sicurezza per gli account Microsoft. Può anche essere una delle principali cause di accesso negato agli utenti. Questo sistema richiede un ulteriore livello di protezione attraverso un'app di autenticazione, un codice SMS o una richiesta via email. Cambiando dispositivo, perdendo i metodi di backup o non riuscendo a verificare la propria identità, il recupero dell'accesso all'account potrebbe risultare complesso. È fondamentale comprendere come funziona il 2FA e quali strategie adottare in caso di problemi.

metodi di verifica vari

In genere, esistono diversi metodi di verifica disponibili. A seconda delle impostazioni selezionate nell'account, si possono ricevere codici tramite app d'autenticazione, messaggi testuali o email. Se si è bloccati fuori dall'account, è consigliabile non limitarsi al metodo abitualmente utilizzato ma esplorare ogni opzione disponibile:

1. Accedere a login.live.com e inserire l'email e la password.
2. Cercare il link che dice Altri modi per accedere.
3. Scegliere Mostra altri metodi di verifica.
4. Scegliere uno dei metodi disponibili e seguire le istruzioni.
5. Se quel metodo non funziona, tornare indietro e provare un'altra opzione.

reimpostazione della password dell'account

Dopo aver attivato il 2FA, l'accesso avviene con password seguita da un codice dall'app o dal telefono. In caso di smarrimento della password, sono richiesti ulteriori metodi per la verifica dell'identità:

1. Sulla pagina di login Microsoft, selezionare Dimenticato la password?.
2. Scegliere il metodo preferito per la verifica e cliccare su Avanti.
3. Completare il secondo passaggio di verifica e cliccare su Avanti.
4. Immettere la nuova password e confermarla, quindi cliccare su Avanti.

utilizzo del codice di recupero

1. Apertura della pagina di login Microsoft ed inserimento dell'email.
2. Nella richiesta della password, selezionare l'opzione per recuperarla.
3. Scegliere l'opzione per utilizzare un diverso metodo di verifica.

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4. Toccare suI don't have any of these strong> li >
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5. Immettere ilcodice di recupero strong > nel campo indicato.

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6. Toccare suUtilizza codice di recupero strong >.

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7. Si deve attendere 30 giorni prima che si possa accedere nuovamente all’account.

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8. Inserire l' indirizzo email strong > poi toccare su Avanti strong > li >
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9. Inserire il codice inviato all'indirizzo email.

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10. Toccare su Avanti strong>. Microsoft notificherà quando sarà effettuata la sostituzione.

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cambiare informazioni sulla sicurezza

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If you do not have access to any verification methods or your recovery code , replace your security info on the login screen . The procedure does not change your Microsoft account email or phone number . It only alters the backup email or phone number you'll use for future identity confirmation . You'll wait 30 days for your new security info to become active , then you can use it for verification when logging in . Follow the steps below to change your security info :

* Sulla pagina principale Microsoft , immettere l' indirizzo email
* Quando viene richiesto completando 2FA , cercare un link che dica" Altri modi per accedere " strong >
* Selezionare" Mostra altri metodi "
* Selezionare" Non ho nessuno di questi "
* Microsoft informerà circa i 30 giorni necessari affinché le nuove informazioni siano attive.
* Quando viene chiesto se si dispone del codice , scegliere " No ".
* Cliccare su " Avanti ".
* Seguire le istruzioni inviate via email.

* Se ci si ricorda dei dettagli precedenti , annullare la richiesta e utilizzarvi per effettuare accessi successivi.

* Metodologie utili:
- Utilizzare dispositivi fidati
- Utilizzare strumenti d’aiuto
- Creazione nuovo account come ultima risorsa

* Personaggi coinvolti:
- Utenti
- Supporto tecnico
- Account Microsoft