Pubblicato 
giovedì, 26 Giugno 2025
Chromebook Observer

Risolvere l'errore chrome os mancante o danneggiato

La comparsa del messaggio chrome os is missing or damaged può generare preoccupazione tra gli utenti di Chromebook. Questo avviso indica che il dispositivo non riesce ad avviarsi normalmente, suggerendo che il sistema operativo potrebbe essere mancante o danneggiato.

Tale problema impedisce spesso l'accesso e l'utilizzo delle funzioni di base. In alcune situazioni, è sufficiente eseguire un riavvio forzato, mentre in altre è necessaria una completa reinstallazione del sistema operativo.

cause della comparsa del messaggio chrome os is missing or damaged

Quando il Chromebook mostra questo avviso, è probabile che ci siano problemi seri con il sistema operativo. Le cause più comuni includono:

Causa Spiegazione
Aggiornamenti interrotti Se l'aggiornamento del sistema non si è concluso, potrebbero verificarsi danni ai file principali.
Infezione da malware Software dannoso può compromettere o eliminare parti importanti del sistema.
Perturbazione dell'alimentazione Un'improvvisa perdita di potenza durante un aggiornamento o l'uso del sistema operativo può corrompere i file.
Hardware difettoso Difficoltà come un SSD o un chip eMMC guasto possono causare problemi al sistema.

Tale messaggio può apparire su Chromebook di diverse marche, tra cui Acer, HP e Samsung.

soluzioni per risolvere l'errore chrome os is missing or damaged

Prima di tentare soluzioni avanzate, spegnere completamente il Chromebook e riavviarlo. Questa semplice operazione può talvolta risolvere problemi temporanei del sistema.

Se il messaggio persiste, considerare le seguenti opzioni:

opzione 1: eseguire un hard reset e riavviare

Questa procedura consente di riavviare il sistema in modalità di recupero e ripristinare l'accesso.

  1. Spegnere completamente il Chromebook.
  2. Premere insieme Esc + Refresh + Power. Tenere premuto per circa 10 secondi.
  3. A questo punto si aprirà una schermata di recupero. Da qui, premere Ctrl + D.
  4. Sarà visualizzato un altro messaggio; premere Enter.
  5. Dopo che lo schermo si spegne e si riaccende, premere la BARRA SPAZIATRICE per attivare nuovamente la verifica del sistema operativo.
  6. Dovrebbero sentirsi due beep e apparirà una schermata riguardante la modalità sviluppatore.
  7. Tornati alla schermata di verifica OS, premere nuovamente la BARRA SPAZIATRICE strong > .
  8. Sarà quindi visualizzato un messaggio di conferma; premere Enter strong > .

Dopo aver completato questi passaggi, il Chromebook si riavvierà. Seguire le istruzioni a schermo per terminare la configurazione.

Atenzione: strong > Questo metodo cancellerà tutti i file presenti sul Chromebook. È consigliabile eseguire prima un backup dei dati se possibile.

opzione 2: reinstallare chrome os utilizzando uno strumento di recupero strong > h3 >

If the reset method doesn’t resolve the issue, reinstalling Chrome OS may be the most effective solution. This process will completely erase the Chromebook and install a fresh version of the operating system. p >

step 1: creare un'unità di recupero strong > h4 >

Sarà necessario disporre di un altro computer con browser Chrome e una chiavetta USB o scheda SD (almeno 8 GB). p >

  1. Apertura Chrome sul secondo dispositivo.
    li >
  2. Irrisoria nel Chrome Web Store ed aggiungere lo strumento Chromebook Recovery Utility strong >
    li >
  3. Cliccare su Aggiungi a Chrome strong > ed autorizzare l’installazione.
    li >
  4. Dopo aver installato lo strumento , lanciarlo.
    li >
  5. Collegare la chiave USB o la scheda SD al dispositivo.
    li >
  6. Cliccare sul pulsante Inizia ora strong > nella finestra dello strumento.
    li >

    A questo punto inserire il numero modello del Chromebook. Questo numero è visibile sullo schermo che mostra l’errore. p >

    1. Anche qui inserire il numero e cliccare su Continua strong >
      li >
    2. Scegliere correttamente dal elenco dei dispositivi disponibili;
  7. Premere nuovamente su Continua strong > quindi cliccare su Create Now' strongly >
  8. / ol >

    Il tool ora creerà l’unità di recupero; ciò richiederà alcuni minuti. Al termine dell’operazione cliccare su"Fatto" Strong>. P >

    && lt ; tr gt ;
    Attendere invito
    Rimuovere USB o scheda SD quando richiesto
    && lt ; / tr gt ;
    Riavvio E Configurazione
    Il Chromebook si riavvia con nuova versione OS


    H2> 

    Ultimi Consigli

    Sono state elencate le soluzioni partendo dalle più semplici fino alle più avanzate.

    Si consiglia pertanto innanzitutto provvedere all'hard reset prima d'intraprendere ulteriori azioni.

    Se inoltre dovessero presentarsi sintomi come continui riavvii,
    una reimpostazione totale potrebbe risultare utile.

    Qualora fosse necessaria ulteriore assistenza,
    condividere esperienze o domande relative al problema riscontrato.

    Infine sarebbe interessante sapere quale passaggio ha contribuito a risolvere efficacemente la problematica.

    & quot;Passaggio Di Recupero& quot; Strong > td > & quot;Dettagli& quot; Strong > td > tr >
    & quot;Strumento Necessario& quot; Strong > td > & quot;Chromebook Recovery Utility nel browser Chrome& quot; Strong > td > tr >
    & quot;Requisito Di Memoria& quot;

    td >
    "Chiave USB O Scheda SD Con 8GB O Più& Quot; Td >/ tr >/ tbody >/ table >/ figure >

    H4>&lt ; step 2: utilizzare l'unità di recupero per reinstallare chrome os &gt ;

    Oltre a quanto sopra:

    • Mantenere in carica o collegato il Chromebook al caricabatterie.
    • Accendere e attendere la schermata &lt ;chrome os is missing or damaged&gt ; .
      / Li/>

      Plug-in dell'unità USB o della scheda SD per ripristinare
      Li />
      La funzione riconoscerà automaticamente
      / Li />

      Seguire le indicazioni fornite durante
      Quando richiesto rimuovere i supporti utilizzati.

      Il dispositivo verrà riavviato ed effettuerà accesso alla nuova versione

      - Continuare seguendo le istruzioni visualizzate.
      ⚠️ Si noti : Questa fase cancellerà completamente tutti i dati esistenti.


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      &lt ; tr &gt ;
      &lt ; th align=&quot:left">
      Passaggi Finali

    Cosa Succede
    Inserisci media di ripristino Il dispositivo inizia a reinstallare chrome OS


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