Promozione gratuita per chi è cliente T-Mobile da oltre 10 anni

offerta di linee gratuite da parte di T-Mobile

T-Mobile si trova al centro dell'attenzione nel corso di quest'anno, grazie a una serie di azioni controverse che hanno suscitato dibattito tra i consumatori. Dopo aver subito critiche per l'aumento dei prezzi e presunti comportamenti scorretti nelle vendite, l'operatore ha deciso di lanciare un'iniziativa volta a riconciliarsi con i propri clienti storici offrendo linee gratuite.

dettagli dell'offerta

Questa promozione è destinata ai clienti attivi prima del 10 marzo 2015, e presenta requisiti specifici riguardanti il tipo di piano, le linee esistenti e il numero minimo di linee pagate. Non possono partecipare all’offerta i clienti su piani segmentati come quelli per over 55 o per primi soccorritori.

• Clienti attivi dal 10 marzo 2015
• Piani tariffari idonei
• Almeno due linee vocali pagate su un piano familiare
• Massimo una linea gratuita o scontata esistente

requisiti per la partecipazione

I clienti eleggibili devono ricevere una notifica tramite SMS. È importante sottolineare che non è possibile finanziare dispositivi sulla nuova linea gratuita e si deve mantenere il numero attuale delle linee pagate per almeno un anno dopo aver richiesto la linea gratuita. Inoltre, gli account creati dopo la data sopra menzionata non sono idonei alla promozione.

• Nessuna cancellazione di linee negli ultimi 90 giorni
• Mantenimento della linea pagata per un anno dopo l'attivazione della linea gratuita
• Un solo piano gratuito consentito per cliente con oltre dieci anni di fedeltà

sintesi delle problematiche recenti di T-Mobile

L’operatore ha affrontato anche accuse relative a pratiche commerciali discutibili e maltrattamenti nei confronti dei dipendenti. Recentemente, sono stati registrati aumenti dei prezzi sui piani legacy, alimentando ulteriormente le polemiche.

• Aumento dei prezzi sui piani legacy
• Accuse di pratiche commerciali scorrette
• Cancellazione dell'app T-Mobile in favore dell'app T-Life
• Lancio della beta Starlink anche per clienti Verizon e AT&T

L'iniziativa delle linee gratuite rappresenta pertanto un tentativo da parte dell'azienda di migliorare la propria immagine e ristabilire la fiducia tra i suoi utenti più longevi.