Un mouse o un touchpad non funzionante su un Chromebook può interrompere completamente il lavoro. Questa guida offre soluzioni dettagliate per risolvere problemi di risposta del mouse, sia che si utilizzi il trackpad integrato sia un dispositivo esterno via USB o Bluetooth.
In questo articolo
controllo del mouse del Chromebook
Per verificare la funzionalità dei click e della rotella di scorrimento, è possibile utilizzare un tester apposito. Si consiglia di cliccare all'interno di una specifica area per testare i vari pulsanti.
Clicca qui dentro
Clic Sinistro: ❌ Non cliccato
Clic Centrale: ❌ Non cliccato
Clic Destro: ❌ Non cliccato
Rotella di Scorrimento: ❌ Non usata
metodi per risolvere problemi con il mouse
1. Abilitare Tap-to-Click
A volte, il touchpad sembra non funzionare perché l'opzione tap-to-click è disattivata. Per attivarla:
- Apertura delle Impostazioni.
- Selezione di Dispositivo.
- Clic su Touchpad.
- Attivazione dell'opzione Abilita tap-to-click.
2. Regolare la Velocità del Puntatore
Un cursore troppo lento o veloce può sembrare malfunzionante. Per modificare la sensibilità:
- Apertura delle Impostazioni.
- Scegliere Dispositivo, quindi cliccare su Touchpad.
- Spostamento del cursore della velocità a un livello confortevole.
3. Riavviare il Chromebook
A volte, un riavvio rapido può risolvere diversi problemi. Per farlo:
- Premere e tenere premuto il tasto Pulsante di accensione.
- Scegliere l'opzione Spegni.
- Dopo qualche istante, riaccendere il dispositivo.
4. Abilitare Tap Dragging
L'abilitazione della funzione di tap dragging facilita l'interazione con gli elementi dello schermo. I passaggi includono:
- Navigazione verso le impostazioni del touchpad.
- Attivazione dell'opzione per abilitare il tap dragging.
5. Utilizzare il Tasto Esc per Sbloccare
Premere ripetutamente il tasto Esc strong >per circa 30 secondi potrebbe sbloccare touchpad o mouse bloccati.
dettagli sulla pulizia e manutenzione del touchpad
6. Pulire la Superficie del Touchpad
I residui possono influenzare le prestazioni del touchpad, pertanto è consigliabile pulirlo regolarmente utilizzando: p >
- un panno in microfibra asciutto e senza lanugine li >
- pulire delicatamente li >
- evitare detergenti liquidi li >
7 . Disattivare lo Scrolling Inverso h 3 >
Se lo scrolling avviene in direzione opposta a quella prevista, disattivarlo seguendo questi passaggi : p >
- Accesso alle Impostazioni > Dispositivo > Touchpad li >
- Disattivazione dell’opzione Abilita Scrolling Inverso li >
suggerimenti avanzati per miglioramenti e reset h 2 >
8 . Accedere come Ospite h 3 >
Se ci sono problemi nel profilo utente, provare a loggarsi come ospite : p >
- Riavvio del Chromebook. li >
- Selezione dell’opzione Naviga come Ospite. li >
- Verifica se il mouse funziona. li >
9 . Eseguire un Reset Hardware h 3 >
Il reset hardware ripristina i componenti principali e può risolvere i problemi relativi al touchpad : p >
| Tipo di Dispositivo td > | Processo di Reset td > tr > |
| Laptop Chromebook td > | Spegnere > ; Tenere premuto Refresh + Accensione > ; Rilasciare Refresh quando si accende. td > tr > |
| Modalità Convertibile/Tablet. td > | Tenere premuto Volume Su + Accensione per 10 secondi. td > tr > |
| Chromebook con batteria. td > | Rimuovere la batteria > ; Attendere un minuto > ; Reinserire e accendere. td > tr > |
| Chromebit. td > | Scollegare dalla corrente > ; Attendere > ; Ricollegare. td > tr > |
| Tutti i dispositivi con foro di reset. | ;Inserire una graffetta nel foro mentre si collega alla corrente. |
> Scollegare accessori e fare backup prima.
dopo aver eseguito tutti i passaggi sopra elencati ... contattare supporto tecnico! h 2 >
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